مطالب مفید

فن بیان در احوالپرسی باید چطور باشه؟

چطوری احوالپرسی کنیم؟

از قدیم گفتن هر سخن جایی و هر نکته مکانی دارد، میدونید چرا؟ چون یکی از چیزهایی که بسیار اهمیت داره در برقرای ارتباط، فن بیان در احوالپرسی هست. زمانی که یک نفر رو میبینید اولین کاری که میکنید احوالپرسی و سلام هست. اصلا فرق نداره که اون شخص رو حضوری دیدید یا به صورتی تلفنی به گفتگو می پردازید. مهم آدابی هست که در احوالپرسی باید رعایت کنید. حالا سوال اینجاست که فن بیان در احوالپرسی باید چطور باشه؟

فن بیان در احوالپرسی حضوری چطوره؟

زمانی که یک نفر رو ملاقات می کنید اولین کلمه ای که به ذهن شما میاد و از اون برای برقراری ارتباط استفاده میکنید، سلام است. سلام کردن به شما کمک میکنه که ارتباط موثری برقرار کنید. اگر شخصی که به او سلام می کنید آشنای شما نباشه همون سلام کافیست. اما اگر دوست و آشنای شما هست میتونید اسم شخص رو هنگام سلام به زبان بیاورید و با او به نشانه ادب دست دهید. 

صمیمیت در احوالپرسی تاثیر گذاره؟

زمانی که دوست صمیمی یا شخصی آشنا رو ملاقات می کنید که با آنها احساس راحتی بیشتری دارید می تونید سلام رو کشیده تر و صمیمی تر بیان کنید. حتی از پسوند ها هم میتونید هنگام سلام استفاده کنید و به گرمی دست او را بفشارید.

چطور با شخصی که مدت هاست ندیدیم احوالپرسی کنیم؟

به سمت او حرکت کنید اون رو به آغوش بکشید و بگید خیلی وقته ندیدمت، یا دلم برات تنگ شده بود، چقدر از آخرین باری که دیدمت گذشته و…

اظهار خوشحالی کنید و بیان کنید که از دیدنشون خوشحالین و برای ادامه صحبت می تونید بپرسید که در این مدت که ندیدینش کجا بوده و یا مشغول انجام چه کاری بوده.

شرایط احوالپرسی رسمی

وارد شدن به جایی که هیچ صمیمیتی وجود نداره و بیشتر جو موجود رسمی است شرایط خاص خودش رو هم داره از جمله پوشش، زبان بدن، فن بیان و…

در رابطه با فن بیان توان در جمع های رسمی باید بگم که به هنگام سلام حتما باید نام شخص رو با خانم یا آقا بیان کنید. البته شما  می تونید از واژه های زمانی به جای سلام کردن نیز استفاده کنید مثل صبح بخیر و بعد از اون از پسوند های خانم یا آقا یا جناب به کار ببرید.

گاهی برای اولین بار هست که شخصی را ملاقات می کنید. بنابراین در این مواقع بهتره خودتون رو با نام و نام خانوادگی و شغل و سمتتون معرفی کنید.

قوانین احوالپرسی تلفنی

تماسی که دریافت می کنید ممکنه از سمت کسانی باشه که میشناسید یا شخص مورد نظر ناشناس باشه بنابراین آداب برقرای ارتباط شما متفاوت میشه.

در صورتی که تماس ناشناس باشه از کلمات الو و یا بله بفرمایید استفاده کنید.

با لحن ملایم و متین صحبت کنید و ازشون بخواید که خودشون رو معرفی کنند.

در صورتی که شخص تماس گیرنده آشنا هست با جملات صمیمی تری گفتگو رو شروع کنید.

اگر شما در یک شرکت و سازمان مشغول به کار هستید و مشتری ها با شما در ارتباط هستند می تونید از جمله هایی مثل چه کمکی از من برمیاد یا میتونم راهنماییتون کنم و مواردی از این قبیل استفاده کنید.

 آداب معاشرت تماس تلفنی

  • سراپا گوش شوید سعی کنید شنونده خوبی باشید.
  • چیزی میل نکنید ممکنه صداش مخاطبتون رو اذیت کنه.
  • با صدای بلند حرف نزنید.
  • در یک مکان ساکت و آروم قرار بگیرید که صداهای اضافه حواس شما و مخاطبتون رو پرت نکنه.
  • زمانی که جلسه هستید رد تماس دهید و پیام ارسال کنید با مضمون این که بعدا تماس میگیرید.
  • هنگام انتظار تماس، تماس رو قطع کنید و منتظر بمونید تا باهاتون تماس بگیرند.
  • اگر کار مهمی ندارید فقط یکبار تماس بگیرید. مکرر تماس نگیرید.
  • در مکان های شلوغ و پرسروصدا بلند حرف نزنید.

چطور فن بیان در احوالپرسی رو تقویت کنیم

همه انسان ها توانمندی های متفاوت از هم دارند و در فن بیان هم این امر مستثنا نیست. بعضی ها فن بیان قوی تر دارند و بعضی نه. اما خبر خوب این که این امر جز توانمندی های اکتسابیه و می تونید با روش های مختلف و آموزش به تقویت آن کمک کنید.

بسیاری از افراد که به عنوان مثال لکنت داشتند امروزه میبینیم که سخنوران بسیار ماهری هستند و این نتیجه ای که گرفتند به شناخت نقاط قوت و ضعف شون مربوط میشه. زمانی که ناتوانی و توانایی خودتون رو به خوبی بشناسید میتونید ضعف ها رو به قوت تبدیل کنید. 

سخن من با شما

فن بیان مهارتیست عمومی که همه ما برای برقراری ارتباط به اون احتیاج داریم. با به کارگیری درست بیان میتونید ارتباط بهتری برقرار کنید و در روابط و کسب و کارتون موفق تر جلوه کنید.

همچنین در صورتی که نیاز به تقویت فن گفتار و رفتار دارید میتونید با من در ارتباط باشید.

زهرا شیراحمدی

گوینده، مجری و آیتم ساز رادیو هستم. از سال 1396 فعالیتم رو آغاز کردم و از سال 1397 همکاری با سازمان صداوسیما رو با رادیو مرکز اصفهان شروع کردم. تلاشم این هست که تجربیات چندین ساله خودم رو از این طریق در اختیارتون قرار بدم. از طریق شماره 09020371951 آماده شنیدن صدای گرم شما هستم 🙂

این قابلیت در سایت غیرفعاله!